반응형 가전구독1 구독 서비스 통합조회 가능해진다｜해지 막는 다크패턴도 금지 OTT, 음원 스트리밍, 가전, 정수기, 전자책, 멤버십까지 이제 구독 서비스는 우리 일상에 깊숙이 들어와 있습니다.문제는 내가 지금 어떤 서비스를 얼마나 구독하고 있는지 한눈에 파악하기 어렵다는 점입니다. 매달 카드값이나 계좌이체 내역을 보고 나서야 “이것도 아직 결제되고 있었네?” 하고 알게 되는 경우도 많습니다.더 큰 문제는 해지입니다. 가입은 클릭 한 번으로 쉽게 되는데, 해지는 여러 단계를 거쳐야 하거나 고객센터 전화 상담을 해야 하는 경우가 있습니다. 일부 서비스는 해지 버튼을 일부러 찾기 어렵게 만들거나, 마지막 단계에서 여러 번 붙잡는 화면을 보여주기도 합니다.정부가 이런 불편을 줄이기 위해 생활밀착 서비스 개선방안을 발표했습니다. 이번 대책에는 구독 서비스 통합조회, 해지를 어렵게 만드는.. 2026. 6. 19. 이전 1 다음
